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Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail.
Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind:
Personalisierte Artikel, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden
(§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB)
Versiegelte kosmetische Produkte, sofern die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
(§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB)
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer
Sie erhalten von uns alle weiteren Informationen zur Rücksendung
Senden Sie die Ware an die von uns mitgeteilte Rücksendeadresse zurück
Nach Eingang und Prüfung der Ware erfolgt die Rückerstattung auf dem ursprünglich gewählten Zahlungsweg
Bitte beachten Sie:
Die Kosten der Rücksendung sind vom Käufer zu tragen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
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